Soluciones de copias de seguridad para MSP y Proveedores IT
Amplía tus servicios de copia de seguridad con opciones de marca blanca, descuentos por volumen y acceso API. Gestiona múltiples clientes de forma eficiente con herramientas centralizadas y soporte dedicado para proveedores de servicios.
Por qué los MSP eligen remote-backups.com
Los MSP necesitan una infraestructura de copia de seguridad confiable que escale entre múltiples clientes sin complejidad operacional. remote-backups.com proporciona la base para servicios de copia de seguridad rentables con funciones orientadas a socios.
Funciones orientadas a MSP:
- Gestión multi-tenant: Panel centralizado para todas las cuentas de clientes
- Marca blanca: Presenta los servicios bajo la marca de tu empresa
- Precios por volumen: Márgenes atractivos para proveedores de servicios
- Integración API: Automatiza el aprovisionamiento y la gestión de clientes
- Soporte para revendedores: Equipo dedicado al éxito de los socios
- Integración de facturación: Facturación simplificada y asignación de costos
Ventajas para MSP
- 40%+ de margen en servicios de copia de seguridad
- Marca blanca acceso al portal
- Automatización API para eficiencia
- Descuentos por volumen a escala
- Soporte de socio equipo dedicado
Niveles del programa de socios
Socio Certificado
uso mensual
- ✓ Desde €8/TB
- ✓ Acceso API básico
- ✓ Soporte por correo electrónico
- ✓ Materiales de marketing
- ✓ Informes mensuales
Socio Gold
uso mensual
- ✓ Desde €7,50/TB
- ✓ Acceso API completo
- ✓ Soporte telefónico prioritario
- ✓ Portal de marca blanca
- ✓ Account manager dedicado
Socio Platinum
uso mensual
- ✓ Desde €6,50/TB
- ✓ Integraciones personalizadas
- ✓ Soporte técnico 24/7
- ✓ Opciones de marca personalizada
- ✓ Oportunidades de marketing conjunto
Precios sin IVA. Impuestos aplicables según el país.
Modelos de prestación de servicios
Backup as a Service (BaaS)
Ofertas de copia de seguridad completas para los clientes:
- Operaciones de copia de seguridad totalmente gestionadas
- Portales de copia de seguridad con la marca del cliente
- Servicios de monitoreo y alertas
- Asistencia en restauración y pruebas
- Informes y auditorías de cumplimiento
Add-on de infraestructura
Complementa los servicios gestionados existentes:
- Componente de copia de seguridad externa para servicios IT
- Acompañamiento en la planificación de recuperación ante desastres
- Asistencia en cumplimiento y auditorías
- Almacenamiento para herramientas de copia de seguridad de los clientes
- Distribución geográfica de copias de seguridad
Modelo de servicio híbrido
Combina copia de seguridad on-premises y en la nube:
- Appliances de copia de seguridad locales en los clientes
- Replicación en la nube hacia remote-backups.com
- Estrategias de almacenamiento por niveles
- Restauración local rápida con DR en la nube
- Niveles de almacenamiento optimizados en costo
Plataforma de autoservicio
Gestionado por el cliente con supervisión MSP:
- Portales de clientes de marca blanca
- Configuración de copia de seguridad en autoservicio
- Monitoreo y alertas MSP
- Modelo de soporte multinivel
- Informes de uso y facturación
Integración técnica
Capacidades API:
- Aprovisionamiento de cuentas: Incorporación automatizada y configuración de clientes
- Monitoreo de uso: Seguimiento de almacenamiento y ancho de banda en tiempo real
- Integración de facturación: Facturación automatizada y asignación de costos
- Gestión de alertas: Notificaciones de estado de copia de seguridad y fallos
- Generación de informes: Informes de uso y cumplimiento por cliente
Plataformas de copia de seguridad soportadas:
- Proxmox Backup Server para entornos de virtualización
- Borg Backup para almacenamiento cifrado y deduplicado
- rsync para flujos de trabajo de copia de seguridad basados en archivos
- SFTP para transferencias de archivos universales
- Scripts de copia de seguridad personalizados vía acceso SSH
- Herramientas de terceros que soportan destinos SSH/SFTP
Funciones de integración
- API RESTful para automatización
- Soporte webhook para eventos
- Integración SSO opciones
- Imagen de marca personalizada API
- Webhooks de facturación para sincronización
Casos de éxito de MSP
Proveedor IT regional
Desafío: Necesitaba una oferta de copia de seguridad escalable para 50+ clientes PYMEs
Solución:
- Despliegue del portal de marca blanca
- Integración API con herramientas RMM existentes
- Oferta de servicio por niveles (Bronce/Plata/Oro)
- Aprovisionamiento automatizado de clientes
Resultado: Aumento del 40% en ingresos por copias de seguridad, 90% de retención de clientes
Volumen: 150 TB en 50+ clientes
Especialista en Cloud Services
Desafío: Necesitaba copias de seguridad conformes al RGPD para clientes europeos
Solución:
- Alojamiento de datos en Alemania para cumplimiento
- Panel de gestión multi-cliente
- Integración con software de copia de seguridad existente
- Informes de cumplimiento automatizados
Resultado: Expansión a nuevos mercados, cumplimiento RGPD al 100%
Volumen: 300 TB en clientes enterprise
Optimización de ingresos
Servicios de copia de seguridad rentables
Estructura de costos:
- Precio de socio desde €6,50/TB
- Costos mensuales predecibles por TB
- Sin cargos ocultos ni excesos
- Precios escalables con el crecimiento
Oportunidades de ingresos:
- 40-60% de margen bruto en servicios de copia de seguridad
- Modelo de ingresos mensuales recurrentes
- Oportunidades de venta superior con el crecimiento del almacenamiento
- Venta cruzada con servicios de DR y seguridad
Cómo convertirse en socio
Solicitar
Envía tu solicitud de socio con la información de tu empresa.
Incorporación
Completa la formación de socios y la configuración técnica.
Lanzamiento
Despliega los servicios con los primeros clientes.
Crecimiento
Amplía tu cartera de clientes con soporte continuo.
Recursos para socios
Soporte técnico
- Portal de soporte para socios dedicado
- Documentación técnica y guías
- Documentación API y ejemplos
- Mejores prácticas de integración
- Asistencia técnica de preventa
Ventas y Marketing
- Materiales de marketing con co-branding
- Herramientas de habilitación de ventas
- Guías de posicionamiento competitivo
- Calculadoras de ROI y herramientas de precios
- Oportunidades de intercambio de leads
Estrategias recomendadas para los clientes
Ayuda a tus clientes a implementar estrategias de copia de seguridad adaptadas a sus necesidades:
- Pequeñas empresas: empieza con la estrategia de copia de seguridad 3-2-1
- Clientes orientados a la seguridad: recomienda la estrategia 3-2-1-1-0
- Clientes enterprise: considera la estrategia 4-3-2 para máxima resiliencia
¿Listo para convertirte en socio?
Únete a nuestra creciente red de MSP y proveedores IT que ofrecen servicios de copia de seguridad confiables. Solicita nuestro programa de socios y empieza a construir ofertas de copia de seguridad rentables hoy.