Solutions de sauvegarde pour MSP & Prestataires IT
Développez vos services de sauvegarde avec des options marque blanche, des remises sur volume et l'accès API. Gérez plusieurs clients efficacement avec des outils centralisés et un support dédié aux prestataires de services.
Pourquoi les MSP choisissent remote-backups.com
Les MSP ont besoin d'une infrastructure de sauvegarde fiable qui évolue sur plusieurs clients sans complexité opérationnelle. remote-backups.com fournit la base pour des services de sauvegarde rentables avec des fonctionnalités orientées partenaires.
Fonctionnalités orientées MSP :
- Gestion multi-tenant : Tableau de bord centralisé pour tous les comptes clients
- Marque blanche : Présentez les services sous la marque de votre entreprise
- Tarification au volume : Marges attractives pour les prestataires de services
- Intégration API : Automatisez le provisionnement et la gestion des clients
- Support revendeur : Équipe dédiée à la réussite des partenaires
- Intégration facturation : Facturation simplifiée et allocation des coûts
Avantages MSP
- 40 %+ de marge sur les services de sauvegarde
- Marque blanche accès portail
- Automatisation API pour l'efficacité
- Remises volume à l'échelle
- Support partenaire équipe dédiée
Niveaux du programme partenaire
Partenaire Certifié
utilisation mensuelle
- ✓ Dès 8 €/To
- ✓ Accès API de base
- ✓ Support par e-mail
- ✓ Supports marketing
- ✓ Reporting mensuel
Partenaire Gold
utilisation mensuelle
- ✓ Dès 7,50 €/To
- ✓ Accès API complet
- ✓ Support téléphonique prioritaire
- ✓ Portail marque blanche
- ✓ Account manager dédié
Partenaire Platinum
utilisation mensuelle
- ✓ Dès 6,50 €/To
- ✓ Intégrations personnalisées
- ✓ Support technique 24h/24 7j/7
- ✓ Options de branding personnalisé
- ✓ Opportunités marketing conjointes
Prix HT. Taxes applicables selon le pays.
Modèles de prestation de services
Backup as a Service (BaaS)
Offres de sauvegarde complètes pour les clients :
- Opérations de sauvegarde entièrement gérées
- Portails de sauvegarde à la marque du client
- Services de surveillance et d'alerte
- Assistance à la restauration et tests
- Reporting et audit de conformité
Add-on Infrastructure
Complétez les services managés existants :
- Composant de sauvegarde hors site pour les services IT
- Accompagnement à la planification de reprise d'activité
- Assistance à la conformité et aux audits
- Stockage pour les outils de sauvegarde clients
- Distribution géographique des sauvegardes
Modèle de service hybride
Combinez sauvegarde on-premises et cloud :
- Appliances de sauvegarde locales chez les clients
- Réplication cloud vers remote-backups.com
- Stratégies de stockage hiérarchisé
- Restauration locale rapide avec DR cloud
- Niveaux de stockage optimisés en coût
Plateforme en libre-service
Géré par le client avec supervision MSP :
- Portails clients marque blanche
- Configuration de sauvegarde en libre-service
- Surveillance et alertes MSP
- Modèle de support à plusieurs niveaux
- Reporting d'utilisation et facturation
Intégration technique
Capacités API :
- Provisionnement de comptes : Intégration automatisée et configuration des clients
- Surveillance de l'utilisation : Suivi du stockage et de la bande passante en temps réel
- Intégration de facturation : Facturation automatisée et allocation des coûts
- Gestion des alertes : Notifications de statut de sauvegarde et d'échec
- Génération de rapports : Rapports d'utilisation et de conformité par client
Plateformes de sauvegarde prises en charge :
- Proxmox Backup Server pour les environnements de virtualisation
- Borg Backup pour le stockage chiffré et dédupliqué
- rsync pour les workflows de sauvegarde basés sur les fichiers
- SFTP pour les transferts de fichiers universels
- Scripts de sauvegarde personnalisés via accès SSH
- Outils tiers prenant en charge les destinations SSH/SFTP
Fonctionnalités d'intégration
- API RESTful pour l'automatisation
- Support webhook pour les événements
- Intégration SSO options
- Image de marque personnalisée API
- Webhooks de facturation pour la synchronisation
Témoignages MSP
Prestataire IT régional
Défi : Nécessitait une offre de sauvegarde évolutive pour 50+ clients PME
Solution :
- Déploiement du portail marque blanche
- Intégration API avec les outils RMM existants
- Offre de service à niveaux (Bronze/Argent/Or)
- Provisionnement automatisé des clients
Résultat : Augmentation de 40 % des revenus de sauvegarde, 90 % de fidélisation clients
Volumétrie : 150 To sur 50+ clients
Spécialiste Cloud Services
Défi : Nécessitait une sauvegarde conforme RGPD pour les clients européens
Solution :
- Hébergement des données en Allemagne pour la conformité
- Tableau de bord de gestion multi-clients
- Intégration avec les logiciels de sauvegarde existants
- Reporting de conformité automatisé
Résultat : Expansion sur de nouveaux marchés, conformité RGPD 100 %
Volumétrie : 300 To sur clients enterprise
Optimisation des revenus
Services de sauvegarde rentables
Structure des coûts :
- Tarif partenaire dès 6,50 €/To
- Coûts mensuels prévisibles par To
- Aucun frais caché ni dépassement
- Tarification évolutive avec la croissance
Opportunités de revenus :
- 40–60 % de marge brute sur les services de sauvegarde
- Modèle de revenus mensuels récurrents
- Opportunités de montée en gamme avec la croissance du stockage
- Vente croisée avec les services DR et sécurité
Démarrer en tant que partenaire
Candidater
Soumettez votre candidature partenaire avec les informations de votre entreprise.
Intégration
Suivez la formation partenaire et la configuration technique.
Lancement
Déployez les services avec les premiers clients.
Croissance
Développez votre clientèle avec un support continu.
Ressources partenaires
Support technique
- Portail de support partenaire dédié
- Documentation technique et guides
- Documentation API et exemples
- Bonnes pratiques d'intégration
- Assistance technique avant-vente
Ventes & Marketing
- Supports marketing co-brandés
- Outils d'aide à la vente
- Guides de positionnement concurrentiel
- Calculateurs ROI et outils de tarification
- Opportunités de partage de leads
Stratégies clients recommandées
Aidez vos clients à mettre en place des stratégies de sauvegarde adaptées à leurs besoins :
- Petites entreprises : commencez avec la stratégie de sauvegarde 3-2-1
- Clients axés sécurité : recommandez la stratégie 3-2-1-1-0
- Clients enterprise : envisagez la stratégie 4-3-2 pour une résilience maximale
Prêt à devenir partenaire ?
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